SHIPPING
We are proud to offer international shipping services that currently operate in over 200 countries and islands world wide. Nothing means more to us than bringing our customers great value and service. We will continue to grow to meet the needs of all our customers, delivering a service beyond all expectation anywhere in the world.
How do you ship packages?
Packages from our warehouse in China will be shipped by normal free and standard shipping depending on customers choice. Packages shipped from our US warehouse are shipped through USPS.
Do you ship worldwide?
Yes. We provide free shipping to over 200 countries around the world. However, there are some locations we are unable to ship to. If you happen to be located in one of those countries we will contact you.
What about customs?
We are not responsible for any custom fees once the items have been shipped. By purchasing our products, you consent that one or more packages may be shipped to you and may get custom fees when they arrive to your country.
How long does shipping take?
Shipping time varies by location. These are our standard shipping estimates:
Location |
*Estimated Shipping Time |
United States |
10-30 Business days |
Canada, Europe |
10-30 Business days |
Australia, New Zealand |
10-30 Business days |
Central & South America |
15-30 Business days |
Asia |
10-20 Business days |
Africa |
15-45 Business days |
*This doesn’t include our 2-5 day processing time.
Do you provide tracking information?
Yes, you will receive an email once your order ships that contains your tracking information. If you haven’t received tracking info within 5 days, please contact us.
My tracking says “no information available at the moment”.
For some shipping companies, it takes 2-5 business days for the tracking information to update on the system. some of our normal free shipping companies did not provide tracking. If your order was placed more than 5 business days ago and there is still no information on your tracking number, please contact us.
Will my items be sent in one package?
For logistical reasons, items in the same purchase will sometimes be sent in separate packages, even if you've specified combined shipping.
If you have any other questions, please contact us and we will do our best to help you out.
RETURNS
Order cancellation
All orders can be cancelled until they are shipped. If your order has been paid and you need to make a change or cancel an order, you must contact us within 12 hours. Once the packaging and shipping process has started, it can no longer be cancelled.
Refunds
Your satisfaction is our #1 priority. Therefore, you can request a refund or reshipment for ordered products if:
- If you did not receive the product within the guaranteed time( including 2-5 day processing) you can request a refund or a reshipment.
- If you received the wrong item you can request a refund or a reshipment.
- If you do not want the product you’ve received you may request a refund but you must return the item at your expense and the item must be unused.
We do not issue the refund if:
- Your order did not arrive due to factors within your control (i.e. providing the wrong shipping address)
- Your order did not arrive due to exceptional circumstances outside the control of KechZone (i.e. not cleared by customs, delayed by a natural disaster).
- Other exceptional circumstances outside the control of https://kechzone.com
*You can submit refund requests within 15 days after the guaranteed period for delivery (45 days) has expired. You can do it by sending a message on Contact Us page
If you are approved for a refund, then your refund will be processed, and a credit will automatically be applied to your credit card or original method of payment, within 14 days.
Exchanges
If for any reason you would like to exchange your product, perhaps for a different size in clothing. You must contact us first and we will guide you through the steps.
Please do not send your purchase back to us unless we authorise you to do so.
אוזניות לעבוד בצורה מושלמת בסדר!!
את מקומט קופסות מתנה יכול לא חבילה התיבה בתיבה עבור את בטיחות ויושרה של מוצרים, אני נבדוק אותו.
אוזניות עבודה, ברור. קצת נפח הוא חסר כמו בשבילי. בדרך כלל לא רע.
זה הוא מעל גודל ועיצוב, אבל הצליל הוא כך קודר, אני אשתמש זה גם ~
הגיע שבוע קודם לכן מ מצוייניםוהצליל הוא מאוד טוב, מהיר הם קישור שני אוזניות (אשר הוא משהו היה לי בעיה עם אחרים אוזניות), בשבילי הם מעולה בכל דרך. טוב, נחמד וזול!
הם הגיעו הרבה יותר מוקדם מהצפוי, אהבתי את גודל, את שלושה זוגות של אוזן כריות, אני בדיקות אותם וכן רחוק הם מצוין בס.
מאוד טוב צליל. מצוין מוצר במחיר נהדר
טוב אוזניות, הבס הוא נהדר.
זה הגיע מאוד מהיר. ונראה לעבוד היטב.
כך לרכוש מודל זה קדמה כמה ביקורות ב YouTube, את איכות בתחום של בס הוא 100%, והאמצע ותדרים גבוהים עבור 3 ycks יכול להיות צבט דרך אקולייזר...
סופרתודה רבה לך מוכר!!!
מעולה אוזניות, לא באגי, זיווג עם Redmi הערה 11pro מהיר, הביצוע עבור כל 100%, נבדק, קול הוא רגיל במחיר! לקחתי אותו על ידי 680, משלוח כדי Sorochinsk כ 3 שבועות, הכל ארוז היטב, המוכר הוא מכובדים!
הורה שני זמן עבור מתנה. אני כמו בס רבה.
המוצר הוא לא רע, הגיע באיחור. את צלילים על בס הם לא מאוד טוב, זה נותן החוצה גבוהה אלה בדרך כלל. בדרך כלל מתאים כדי מחיר/איכות. זה הוא לא מאוד נוח כדי להסיר את אוזניות מהתיבה, אולי כי האצבעות עבה. אני היה מתוח. מרוצה עם המוכר
לעבוד בצורה מושלמת, האיכות הוא מאוד טוב. הצליל הוא טוב מאוד גם מבודד צלילי uliqi (כמו אטמי אוזניים).
ראשון רוצה לומר כי המשלוח היה סופר מהיר ומוצר am מרוצה, הם חמודים funciinais. רגיל נפח ובס גבוהה. נבדוק את סוללה ו-bluetooth טווח.
כל גם אני ניסיתי אחד וזה הלך גם רק צריך לנסות את אחרים…
נשמע טוב אך מקווה שישאר כך הגיע תוך 10 ימים
מעולה אוזניות, בס הם הווה, באוזניים לשבת בצורה מושלמת. כדי Belgorod ב 3 שבועות
את אוזניות הגיע קצת מקומט תיבה, ברור, יש בס, מחויבים 100%, מחובר ללא בעיות כדי את iPhone 11. מצאתי אלה בחנות שלנו עבור 1200 רובל אני לקנות מכירה עבור 700 רובל
מועברים קודם לכן, מייד, אני לא יכול לקבוע את איכות עדיין, זה לוקח זמן.
הגיע מאוד במהירות. מרגיש באיכות. ואת שמיעה הוא מאוד ברור
Imkəmməlאת vaxtda גג ישר. הוא נהנה זה. התוכחה
על מקורי-לא בטוח, לראות את תמונה. לקח זה כמו אוזניות במכונית. באופן כללי, הכל עובד, הצליל הוא mediocrial, את השיח אינו שומע לי היטב. לקחתי זה עבור 700 p עם מקרה. לסוג כזה של כסף-נורמות. התיבה באה מקומט.
מוצר הוא טוב ועובד בסדר, מגע חיישנים הם קטן מתעכב.